Veículos conectados e a nova experiência do usuário: Tendências e oportunidades

A conectividade nos veículos não é mais uma promessa futurista, é a realidade que está redefinindo completamente a interação entre motoristas e seus automóveis, além de estar reescrevendo as regras do jogo para montadoras e fornecedores.

Com a ascensão da IoT, 5G e inteligência artificial, essa revolução aprimora a experiência de quem dirige e abre novas oportunidades de monetização e modelos de negócios. Neste artigo, exploraremos como o veículo se torna um ecossistema inteligente, assim como as novas formas de interação. Também vamos compartilhar como o CESAR, através de parcerias estratégicas e soluções inovadoras, está na linha de frente dessa mudança, pavimentando o caminho para um futuro da mobilidade mais conectado e seguro. Boa leitura!

O que define um veículo conectado e quais tecnologias viabilizam isso?

Os veículos conectados representam, na sua essência, plataformas complexas de computação móvel, integradas a um ecossistema digital dinâmico e interativo. Essa integração robusta é viabilizada por uma arquitetura de software e hardware de ponta, combinada com uma infraestrutura de comunicação de alta performance.

Além de interagir com o motorista intuitivamente, um veículo conectado estabelece uma comunicação multidirecional e em tempo real, envolvendo os seguintes pilares:

• V2V (Vehicle-to-Vehicle): essa tecnologia permite que os veículos troquem informações diretamente entre si sobre velocidade, direção, frenagem, presença de obstáculos e condições de tráfego. O objetivo é aprimorar a segurança, prevenindo colisões e otimizando o fluxo viário;
• V2I (Vehicle-to-Infrastructure): habilita a comunicação com elementos da infraestrutura rodoviária, como semáforos inteligentes, sinalização digital e centros de controle de tráfego. Isso aprimora a eficiência do percurso, reduz congestionamentos e aumenta a segurança nas vias;
• V2N (Vehicle-to-Network): refere-se à comunicação com redes de provedores de serviços externos e à nuvem, expandindo as funcionalidades a bordo para incluir telemetria avançada, serviços de emergência (e-Call), assistência em viagem e plataformas de entretenimento digital. O projeto de interfaces inteligentes, uma colaboração de pesquisa pioneira com a Volkswagen Caminhões e Ônibus e a startup Eyeflow, exemplifica como a telemetria e o design de experiência do usuário (UX) podem redefinir a mobilidade;
• V2P (Vehicle-to-Pedestrian/Cyclist): em constante evolução, visa a comunicação com usuários vulneráveis das vias (pedestres e ciclistas) equipados com dispositivos específicos, utilizando tecnologias para alertar sobre sua presença e intenções;
• V2C (Vehicle-to-Cloud): a troca contínua de dados com plataformas de nuvem permite o armazenamento, processamento e análise massiva de informações. Essa conexão alimenta serviços de telemática, viabiliza atualizações over-the-air (OTA) para software e firmware, e capacita o aprendizado de máquina contínuo para sistemas de condução autônoma.

Essa rede de interações eleva o conceito de mobilidade, tornando a tomada de decisões no trânsito muito mais informada e proativa, o que culmina em uma condução mais segura, eficiente e, quem sabe um dia, completamente autônoma. Esse é o futuro do setor automotivo — que já virou presente no mercado.

Tecnologias em carros conectados: IoT, 5G e inteligência artificial

A fundação tecnológica dos veículos conectados repousa sobre um tripé de inovações disruptivas: a Internet das Coisas (IoT), a conectividade 5G e a Inteligência Artificial (IA).

No cerne da transformação automotiva está a Internet das Coisas (IoT). Ela integra uma vasta rede de sensores embarcados (radares, câmeras, LiDAR, GPS) e unidades de controle eletrônico, coletando dados em tempo real sobre o veículo. Essa arquitetura permite processamento on-edge para decisões rápidas ou envio para a nuvem, viabilizando manutenções preditivas e diagnósticos remotos.

Além disso, a integração do 5G eleva o potencial dos veículos conectados com altíssima largura de banda e baixa latência. Isso é crucial para a comunicação V2X em veículos autônomos, permitindo reações instantâneas entre os mesmos. O 5G também suporta atualizações rápidas e seguras, alimentando os sistemas de direção autônoma.

Por fim, a Inteligência Artificial (IA) atua como o “cérebro” sofisticado, processando a torrente de dados gerados. Algoritmos de Machine Learning e Deep Learning são empregados para percepção ambiental (identificar objetos), planejamento de rotas, personalização adaptativa da experiência do motorista e manutenção preditiva.

Juntas, essas tecnologias transformam veículos em centros de dados inteligentes e interativos. Tudo isso, no fim, carrega consigo o mesmo objetivo central: criar novas formas de interação com o usuário!

Foco no usuário: personalização, comandos por voz e muito mais

À medida que a conectividade nos veículos avança, a experiência do usuário se torna mais personalizada, intuitiva e, principalmente, segura. Agora, os carros são capazes de aprender com o motorista, oferecendo funcionalidades que tornam o dia a dia mais conveniente.

Vamos ver como a personalização, os comandos por voz, o entretenimento integrado e a manutenção preditiva estão transformando a maneira como interagimos com os veículos. Confira a seguir:

A personalização da experiência do usuário em veículos conectados

A era dos veículos conectados está transformando o carro em uma verdadeira extensão personalizada do condutor. Com base nos dados coletados, o sistema do veículo pode aprender e se adaptar ao seu estilo de condução, sugerir rotas otimizadas em tempo real, ajustar automaticamente configurações de conforto e até mesmo personalizar o ambiente interno.

Essa personalização profunda garante que cada viagem feita com um automóvel conectado seja não apenas um trajeto, mas uma experiência única, adaptada às suas preferências — de rotas, músicas, velocidade e por aí vai.

Manutenção preditiva e aumento da longevidade do veículo

A conectividade da tecnologia automotiva também ajuda na manutenção do carro. Graças a sensores avançados que monitoram constantemente o desempenho e a saúde dos componentes, é possível identificar e prever falhas antes que se tornem um problema grave.

Essa manutenção preditiva não só eleva a experiência do usuário ao evitar imprevistos, como também estende significativamente a vida útil do veículo, garantindo seu desempenho e valorização a longo prazo.

Comandos por voz e entretenimento integrado

A segurança veicular e a conveniência são elevadas com a integração de assistentes de voz nos veículos. Com simples comandos de voz, você pode controlar a navegação, gerenciar as mídias e até se comunicar, mantendo o foco total na estrada.

Além disso, os sistemas de entretenimento embarcados oferecem um universo de opções personalizadas de música, vídeo e aplicativos, transformando o tempo a bordo em uma experiência mais rica e confortável para todos os ocupantes. Agora, vamos conversar sobre como investir nesse mercado da tecnologia automotiva. Confira!

Novos modelos de negócio: dados, assinaturas e serviços embarcados

A conectividade nos veículos não só melhora a experiência do motorista, mas também cria novas oportunidades de negócios para montadoras e fornecedores. A coleta de dados dos veículos está gerando novas fontes de monetização. Vamos explorar como isso está acontecendo — depois, falaremos de como o CESAR está ajudando as empresas a aproveitar essas oportunidades. Confira!

Transformando dados em oportunidades de monetização

Os veículos conectados geram dados constantemente, que podem ser usados para criar novas fontes de receita. A IoT e o 5G permitem que os veículos se conectem e compartilhem informações com sistemas externos em tempo real. Montadoras e parceiros estão utilizando esses dados de várias maneiras, como:

• Pacotes de conectividade personalizados: oferecendo planos de dados específicos para cada motorista, seja para navegação, entretenimento ou atualizações;
• Atualizações de software over-the-air (OTA): permitem que as montadoras atualizem sistemas dos veículos remotamente, cobrando por essas atualizações;
• Serviços de navegação premium: oferecendo opções avançadas de mapas, rotas otimizadas e previsão de tráfego por meio de assinaturas mensais.

Além disso, a análise de dados da tecnologia automotiva também permite a criação de modelos de negócios baseados em assinaturas, como:

• Funcionalidades autônomas: como sistemas de condução assistida, que podem ser adquiridos ou atualizados por meio de um modelo de assinatura;
• Assistentes de voz personalizados: serviços de interação por voz, adaptados ao perfil do motorista, com cobrança por mensalidade.

Essa abordagem transforma o carro em uma plataforma de dados monetizáveis, onde os serviços são vendidos de forma recorrente, gerando fluxo de receita contínuo para as montadoras e fornecedores.

Você também pode gostar do nosso post sobre mobilidade 4.0: Como PD&I está conectando pessoas, dados e cidades

O impacto dos serviços embarcados na receita das montadoras

Além dos dados, os serviços embarcados também estão criando novas fontes de monetização. Esses serviços podem ser oferecidos diretamente pelos veículos e incluem funcionalidades como:

• Manutenção remota: os carros podem diagnosticar problemas automaticamente e agendar reparos, criando pacotes de manutenção preventiva como serviços de assinatura;
• Entretenimento integrado: sistemas de streaming de música, vídeos e podcasts podem ser disponibilizados por meio de assinaturas mensais;
• Integração de pagamentos: o carro pode permitir pagamentos diretamente de dentro do veículo, como para abastecimento, estacionamento ou delivery de comida, cobrando uma taxa por cada transação realizada.

Esses serviços criam um ecossistema dinâmico de consumo. O veículo se transforma em um hub onde diversas plataformas de serviços estão integradas, proporcionando uma experiência mais completa e gerando fluxos de receita adicionais para as montadoras. É uma ótima oportunidade de inovação para muitas empresas do setor automotivo.

Cibersegurança como pilar fundamental em veículos conectados

A segurança digital nos veículos conectados é uma das maiores preocupações do setor automotivo. Com o aumento da conectividade, a vulnerabilidade a ataques cibernéticos cresce, exigindo soluções robustas para proteger dados sensíveis e garantir o funcionamento seguro dos veículos.

Para além dos carros conectados, ao se tornarem extensões digitais, estão expostos a ataques cibernéticos que podem comprometer não apenas a privacidade dos dados do usuário, mas também a integridade dos sistemas de controle do veículo. Proteger esses sistemas e as informações que eles geram é imperativo para garantir a confiança do consumidor e a segurança das operações veiculares.

Com a crescente complexidade e conectividade dos veículos, a cibersegurança tornou-se um pilar inegociável. O CESAR, atuando como Centro de Competência Embrapii em Cibersegurança (CISSA), atua no desenvolvimento de soluções que protegem os veículos conectados contra ameaças digitais.

Nossa missão é garantir a privacidade e a integridade dos dados, assegurando que a experiência de mobilidade seja não apenas inovadora, mas fundamentalmente segura e confiável. Conheça mais sobre a atuação do CISSA: Centro Integrado de Segurança em Sistemas Avançados.

Cases de sucesso: como o CESAR impulsiona a inovação automotiva

O CESAR pesquisa, testa, inova e trabalha lado a lado com grandes empresas para impulsionar a transformação digital e a conectividade nos veículos. Conheça alguns casos de sucesso e materiais e insights que demonstram como estamos de olho no futuro da mobilidade conectada:

CESARCast e Stellantis: desvendando a conectividade na Smart Mobility

Embora o CESARCast explore uma ampla gama de temas, a conectividade e a smart mobility são pautas constantes, e a parceria com a Stellantis é um marco nesse debate. A Stellantis, em sua visão de se tornar uma “Mobility Tech Company”, está investindo pesadamente em inovação aberta e na criação de hubs de tecnologia.

Essa sinergia com a expertise do CESAR em sistemas embarcados e conectividade nos permite desenvolver soluções que pavimentam o caminho para um carro que é mais do que um meio de transporte: é um verdadeiro “marketplace conectado”, com o potencial transformador da mobilidade 5G. Ouça mais:

EBook Cesar sobre MOVER: transformando o setor automotivo com o Novo Rota 2030

Através da parceria com a ABGI, tivemos o prazer de desenvolver o eBook “MOVER: O Novo Rota 2030”, que oferece uma visão estratégica sobre as mudanças significativas que o programa MOVER (Mobilidade Verde e Inovação) trouxe para o setor de mobilidade e logística.

Este material explora como o programa está remodelando o setor, criando novas oportunidades em pesquisa, desenvolvimento e inovação. Ele é um exemplo claro de como iniciativas públicas e privadas podem convergir para gerar novos modelos de negócio e avanços tecnológicos.

Explore você também as mudanças, implicações e oportunidades para o setor de mobilidade com o eBook gratuito MOVER: o Novo Rota 2030!

O futuro da mobilidade: conecte-se com o futuro do setor e inove com o Hub de Mobilidade

Ao final desse artigo, pode-se concluir que a tecnologia automotiva está em constante evolução, com veículos conectados e mobilidade inteligente redefinindo a indústria. Além de aprimorar a experiência do usuário, essa conectividade abre um universo de novas possibilidades para modelos de negócios inovadores no setor.

No CESAR, acreditamos no poder da colaboração e das conexões estratégicas para impulsionar essa transformação. É por isso que, em parceria com o Learning Village e a Automotive Business, idealizamos o Hub de Mobilidade.

Nosso Hub é um epicentro de inovação, onde startups, grandes empresas e pesquisadores se unem para desenhar o futuro do setor. Por lá, você encontra um ambiente dinâmico para compartilhar ideias transformadoras, fomentar o desenvolvimento tecnológico, participar de eventos exclusivos e acessar conteúdo de vanguarda, mantendo-se à frente das tendências emergentes.

Conecte-se com líderes e inovadores do setor: conheça o Hub de Mobilidade!