{"id":2800,"date":"2020-07-01T00:00:00","date_gmt":"2020-07-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/na-urgencia-da-transformacao-digital-o-cesar-saiu-historicamente-a-frente\/"},"modified":"2024-03-21T12:39:24","modified_gmt":"2024-03-21T12:39:24","slug":"na-urgencia-da-transformacao-digital-o-cesar-saiu-historicamente-a-frente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/na-urgencia-da-transformacao-digital-o-cesar-saiu-historicamente-a-frente\/","title":{"rendered":"Na urg\u00eancia da transforma\u00e7\u00e3o digital, o CESAR saiu historicamente \u00e0 frente"},"content":{"rendered":"
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Em seu contexto interno, o CESAR j\u00e1 vivia uma rotina h\u00edbrida e o home office j\u00e1 era uma pe\u00e7a do cotidiano. Paula Marques, Gerente de Marketing, trabalha para a organiza\u00e7\u00e3o direto de S\u00e3o Paulo e viu a rotina mudar sutilmente desde que o isolamento passou a ser necess\u00e1rio: a Covid-19 colocou tamb\u00e9m os colegas em estruturas remotas, estilizou processos e trouxe ganhos inusitados de integra\u00e7\u00e3o. A transforma\u00e7\u00e3o digital foi um elemento essencial para a conex\u00e3o r\u00e1pida e eficaz do CESAR com as necessidades do atual momento.<\/p>\n

\u201cHouve agilidade nessa reorganiza\u00e7\u00e3o pela estrutura, pelo modus operandi. Gest\u00e3o de times, entregas que n\u00e3o s\u00e3o f\u00edsicas, tudo isso foi ajustado com sucesso\u201d, adianta Paula, ao narrar que o operacional caminhou com o lado humano, de gente, do CESAR.\u00a0<\/p>\n

\u201cO olho no olho, o cuidado, tudo teve repercuss\u00e3o nos resultados que j\u00e1 alcan\u00e7amos. Como todo mundo est\u00e1 em casa, outras barreiras foram quebradas, existe o foco e a gente consegue ser ainda mais produtivo\u201d, resume.<\/p>\n

A grosso modo, \u00e9 dito que a aposta na transforma\u00e7\u00e3o digital foi um acerto hist\u00f3rico do time de gestores do CESAR \u2013 mas talvez seja prefer\u00edvel editar com um neologismo: ela \u00e9 um \u201creentendimento\u201d do CESAR consigo mesmo. \u201cUm \u2018reentendimento\u2019 do que a gente j\u00e1 vinha fazendo. O CESAR nasceu em 1996 voltado para inova\u00e7\u00e3o com TI e em comunica\u00e7\u00e3o, s\u00f3 o termo \u201ctransforma\u00e7\u00e3o digital\u201d n\u00e3o existia ainda\u201d, explica o Chief Design Officer do CESAR, Eduardo Peixoto.<\/p>\n

CESAR reeditado<\/b><\/p>\n

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Os oito eixos da Transforma\u00e7\u00e3o Digital<\/center>
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O pr\u00f3prio Peixoto explica: o CESAR voltou a entender o que j\u00e1 vinha fazendo, agora, \u00e0 luz do mercado e com o nome pr\u00f3prio e atualizado. \u201c\u00c9 muito mais uma revis\u00e3o do que a gente vinha fazendo\u201d, diz, citando o economista Theodore Levitt e a sua teoria da miopia em marketing.\u00a0<\/p>\n

\u201cEle exemplifica com as companhias ferrovi\u00e1rias nos EUA. Diz que elas n\u00e3o perderam import\u00e2ncia, porque a necessidade por transporte deixou de existir. Mas porque os empres\u00e1rios n\u00e3o se entendiam no neg\u00f3cio de transporte, se entendiam no neg\u00f3cio de ferrovias apenas\u201d. Est\u00e1vamos assim, nos vendo em um escopo limitado da transforma\u00e7\u00e3o digital e, hoje, o ampliamos\u201d, diz, citando o atual alcance: cultura e pessoas, consumidores, competi\u00e7\u00e3o, inova\u00e7\u00e3o, processo, modelo de neg\u00f3cios, dados e tecnologia. \u201cNesse \u2018reentendimento\u2019, percebemos que n\u00e3o estamos em um neg\u00f3cio de tecnologia, mas de transforma\u00e7\u00e3o de pessoas e de neg\u00f3cios\u201d.<\/p>\n

Capital Humano \u00e0 frente<\/b><\/p>\n

Paula Marques aproveita o ensejo para elogiar o time de Gest\u00e3o de Capital Humano, que teve na pandemia uma prova de fogo. E isso repercutiu com os clientes, que viram resultados chegando como se as novas sistem\u00e1ticas sequer existissem (ou se tornassem obst\u00e1culos).\u00a0<\/p>\n

\u201cN\u00e3o suspendemos nenhum contrato, aderimos ao movimento N\u00e3o Demita. A flexibiliza\u00e7\u00e3o veio de cada um. A gente precisou negociar e conseguimos fazer isso trazendo o cliente para o nosso lado\u201d, pontua a gerente de Projetos do CESAR, Tarciana Mello.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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