{"id":4011,"date":"2024-08-23T19:27:02","date_gmt":"2024-08-23T19:27:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/?post_type=insight&#038;p=4011"},"modified":"2026-04-10T12:59:30","modified_gmt":"2026-04-10T15:59:30","slug":"ciberseguranca-em-meios-de-pagamento-desafios-e-solucoes","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/insight\/ciberseguranca-em-meios-de-pagamento-desafios-e-solucoes\/","title":{"rendered":"Ciberseguran\u00e7a em meios de pagamento: desafios e solu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p data-pm-slice=\"1 1 []\">O crescimento dos pagamentos digitais trouxe praticidade para os usu\u00e1rios, mas tamb\u00e9m exp\u00f4s novas vulnerabilidades. O recente aumento de fraudes, como o &#8220;golpe do Pix&#8221;, mostra como os criminosos est\u00e3o explorando essas brechas.<\/p>\n<p>Nesse golpe, por exemplo, os golpistas se passam por representantes de institui\u00e7\u00f5es financeiras, levando as v\u00edtimas a realizar transfer\u00eancias instant\u00e2neas. Com um preju\u00edzo estimado em bilh\u00f5es de reais, fica claro que os desafios de <a href=\"https:\/\/www.cesar.org.br\/w\/seguranca-financeira-na-era-digital-e-o-avanco-da-tecnologia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seguran\u00e7a nesse setor<\/a> s\u00e3o urgentes e exigem aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m do Pix, outras fraudes comuns incluem o roubo de identidade, onde dados pessoais s\u00e3o usados para acessar contas banc\u00e1rias, e o phishing, que engana usu\u00e1rios para fornecerem informa\u00e7\u00f5es confidenciais. A evolu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida dessas amea\u00e7as mostra que o setor financeiro<strong> precisa se adaptar constantemente para proteger seus clientes<\/strong> e suas opera\u00e7\u00f5es, investindo cada vez mais na ciberseguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Para entender melhor como o setor est\u00e1 enfrentando esses crimes e como eles podem garantir mais seguran\u00e7a, separamos alguns t\u00f3picos para falar sobre as fraudes e a import\u00e2ncia da ciberseguran\u00e7a.<\/p>\n<h2>Como est\u00e3o as fraudes nos meios de pagamento no Brasil?<\/h2>\n<p>Nos \u00faltimos anos, o cen\u00e1rio de fraudes em pagamentos digitais se tornou mais complexo.<a href=\"https:\/\/finsidersbrasil.com.br\/estudos-e-relatorios\/golpes-com-pix-e-boletos-falsos-dao-prejuizo-de-r-255-bi-aos-brasileiros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Segundo dados da Datafolha<\/a>, o brasileiro j\u00e1 sofreu um preju\u00edzo de R$ 25,5 bilh\u00f5es devido a golpes dessa natureza, e de todo esse n\u00famero, apenas 30% fizeram boletim de ocorr\u00eancia.<\/p>\n<p>Esses golpes aproveitam o desconhecimento dos usu\u00e1rios e as falhas nos sistemas de seguran\u00e7a para conseguir o dinheiro, envolvendo a pessoa em uma conversa ou a\u00e7\u00e3o que faz sentido para a v\u00edtima.<\/p>\n<p>Al\u00e9m do golpe do Pix, fraudes em cart\u00f5es de cr\u00e9dito, especialmente via compras online, tamb\u00e9m s\u00e3o alvos dos criminosos, mas em menor intensidade. Nesses casos, criminosos utilizam informa\u00e7\u00f5es roubadas para realizar transa\u00e7\u00f5es em nome das v\u00edtimas. O<a href=\"https:\/\/valorinveste.globo.com\/produtos\/servicos-financeiros\/noticia\/2024\/04\/18\/brasil-registra-r-35-bi-em-tentativas-de-fraude-com-cartao-de-credito-aponta-mapa-da-fraude.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> preju\u00edzo por esse golpe foi de R$ 3,5 bilh\u00f5es em 2023<\/a> e houve uma redu\u00e7\u00e3o de 28,3% comparado com o ano anterior.<\/p>\n<h2>Tecnologias de seguran\u00e7a aplicadas para o setor financeiro<\/h2>\n<p>Para enfrentar as amea\u00e7as, as institui\u00e7\u00f5es financeiras est\u00e3o investindo em tecnologias avan\u00e7adas para diminuir a porcentagem de golpes e fraudes.<\/p>\n<p>A criptografia de ponta a ponta \u00e9 uma dessas solu\u00e7\u00f5es, ela <strong>ajuda a proteger dados durante toda a transa\u00e7\u00e3o e tornando-os ileg\u00edveis para terceiros<\/strong>. Um exemplo \u00e9 o uso de criptografia em aplicativos de banco, onde cada transa\u00e7\u00e3o \u00e9 codificada para garantir que somente o destinat\u00e1rio autorizado possa acess\u00e1-la.<\/p>\n<p>A autentica\u00e7\u00e3o multifatorial (MFA) \u00e9 outra tecnologia essencial. Afinal, ela exige que o usu\u00e1rio forne\u00e7a mais de uma prova de <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3275 alignright\" src=\"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Mockup-1-163x300.png\" alt=\"\" width=\"252\" height=\"464\" srcset=\"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Mockup-1-163x300.png 163w, https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Mockup-1-557x1024.png 557w, https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Mockup-1-768x1411.png 768w, https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Mockup-1-836x1536.png 836w, https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Mockup-1.png 848w\" sizes=\"auto, (max-width: 252px) 100vw, 252px\" \/>identidade antes de acessar uma conta ou realizar uma transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Um exemplo comum \u00e9 o envio de um c\u00f3digo via SMS ou aplicativo de autentica\u00e7\u00e3o, que deve ser inserido ap\u00f3s a senha. Isso torna muito mais dif\u00edcil para um criminoso acessar contas, mesmo que ele tenha a senha da v\u00edtima.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, as an\u00e1lises comportamentais tamb\u00e9m s\u00e3o fundamentais na detec\u00e7\u00e3o de fraudes. Essas an\u00e1lises monitoram padr\u00f5es de uso, como localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica e hor\u00e1rios de acesso, para identificar atividades suspeitas. Se um usu\u00e1rio, por exemplo, sempre acessa sua conta de S\u00e3o Paulo e, de repente, h\u00e1 uma tentativa de login de outro pa\u00eds, o sistema pode bloquear a transa\u00e7\u00e3o automaticamente at\u00e9 que a identidade seja verificada.<\/p>\n<p><strong>Para saber ainda mais sobre a seguran\u00e7a cibern\u00e9tica no setor,<a href=\"https:\/\/materiais.cesar.org.br\/ec-formacao-financeiro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> preparamos um eBook completo sobre <\/a>\u00a0como educar o time para aumentar a confiabilidade e garantir o conhecimento de todos sobre boas pr\u00e1ticas a respeito das novas tecnologias que est\u00e3o surgindo no mercado.<\/strong><\/p>\n<h2>Inova\u00e7\u00f5es e futuro da seguran\u00e7a em pagamentos<\/h2>\n<p>O futuro da ciberseguran\u00e7a em meios de pagamento aponta para inova\u00e7\u00f5es ainda mais avan\u00e7adas para as institui\u00e7\u00f5es financeiras. O blockchain \u00e9 uma dessas tecnologias que j\u00e1 est\u00e1 revolucionando a forma como as transa\u00e7\u00f5es financeiras s\u00e3o conduzidas. Essa tecnologia cria um<strong> registro imut\u00e1vel de todas as transa\u00e7\u00f5es<\/strong>, tornando praticamente imposs\u00edvel a adultera\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n<p>A biometria \u00e9 outra inova\u00e7\u00e3o promissora. Tecnologias de reconhecimento facial e de impress\u00e3o digital est\u00e3o se tornando comuns em dispositivos m\u00f3veis e caixas eletr\u00f4nicos. Por exemplo, o uso de reconhecimento facial em smartphones permite que apenas o propriet\u00e1rio do dispositivo possa autorizar transa\u00e7\u00f5es, aumentando significativamente a seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Outra tend\u00eancia \u00e9 a<a href=\"https:\/\/www.cesar.org.br\/w\/ia-e-ml-na-personalizacao-de-servicos-financeiros\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> integra\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial (IA) nos sistemas de seguran\u00e7a<\/a>. A IA pode analisar grandes volumes de dados em tempo real, identificando padr\u00f5es que podem indicar uma tentativa de fraude. Pelo menos<a href=\"https:\/\/www.terra.com.br\/economia\/bancos-investem-em-ia-para-acelerar-avaliacao-de-risco-cortar-custos-e-gerar-novos-negocios,92cbe06a8bc256d92bdf89f94e4c210bdirs5r3i.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 78% dos bancos j\u00e1 est\u00e3o implementando solu\u00e7\u00f5es baseadas em IA<\/a> para melhorar a seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es e identificar fraudes com mais rapidez e precis\u00e3o.<\/p>\n<p>Se o setor financeiro n\u00e3o buscar novas alternativas para evitar golpes, como o do Pix, estima-se que fraudes relacionadas ao pagamento instant\u00e2neo<strong> podem gerar preju\u00edzos superiores a US$ 635,6 milh\u00f5es <\/strong>(cerca de R$ 3,6 bilh\u00f5es) no Brasil at\u00e9 2027.<\/p>\n<p>Nesse sentido, a necessidade de inova\u00e7\u00e3o cont\u00ednua \u00e9 evidente no setor de pagamentos digitais. As amea\u00e7as est\u00e3o em constante evolu\u00e7\u00e3o, e a ado\u00e7\u00e3o de tecnologias avan\u00e7adas e a atua\u00e7\u00e3o em rede entre as empresas e centros de inova\u00e7\u00e3o, como o CESAR, pode ser o caminho mais eficaz para que as institui\u00e7\u00f5es financeiras mantenham a seguran\u00e7a de seus clientes.<\/p>\n<p>Assim, ao estabelecer parcerias estrat\u00e9gicas, o setor financeiro consegue investir em tecnologias, como criptografia, autentica\u00e7\u00e3o multifatorial e intelig\u00eancia artificial, que s\u00e3o cruciais para mitigar os riscos e proteger os clientes.<\/p>\n<p>N\u00e3o espere at\u00e9 que a pr\u00f3xima amea\u00e7a surja. Fortale\u00e7a sua seguran\u00e7a agora, explorando as solu\u00e7\u00f5es que o CESAR pode oferecer.<a href=\"https:\/\/materiais.cesar.org.br\/faleconsultor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Entre em contato com os nossos especialistas<\/a> que podem apoiar sua opera\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do desenvolvimento de novas tecnologias para preven\u00e7\u00e3o e combate \u00e0s amea\u00e7as cibern\u00e9ticas contra as institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":4012,"template":"","categories":[592],"tags":[70,609],"formato_insights":[16],"class_list":["post-4011","insight","type-insight","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-financeiro","tag-ciberseguranca","tag-cissa","formato_insights-artigo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/4011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4012"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4011"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4011"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4011"},{"taxonomy":"formato_insights","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/formato_insights?post=4011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}