{"id":2536,"date":"2020-07-23T00:00:00","date_gmt":"2020-07-23T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/insight\/como-se-inspirar-em-casos-internacionais-relevantes-para-construir-modelos-de-negocios-bem-sucedidos\/"},"modified":"2026-03-24T17:54:13","modified_gmt":"2026-03-24T20:54:13","slug":"como-se-inspirar-em-casos-internacionais-relevantes-para-construir-modelos-de-negocios-bem-sucedidos","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/insight\/como-se-inspirar-em-casos-internacionais-relevantes-para-construir-modelos-de-negocios-bem-sucedidos\/","title":{"rendered":"Como se inspirar em casos internacionais relevantes para construir modelos de neg\u00f3cios bem sucedidos"},"content":{"rendered":"
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Observar e se inspirar no sucesso de empresas internacionais para a cria\u00e7\u00e3o de modelos de neg\u00f3cios relevantes no Brasil \u00e9 uma estrat\u00e9gia antiga, por\u00e9m n\u00e3o t\u00e3o simples de ser implementada.<\/p>\n

\u00c9 preciso adaptar, criar, escalar e se apropriar de uma ideia antes de traz\u00ea-la de outro mercado. Dois empres\u00e1rios brasileiros foram bem sucedidos nessa empreitada: Andr\u00e9 Siqueira, co-fundador da Resultados Digitais, e Diego Gomes, CEO da Rock Content.<\/p>\n

Eles falaram sobre o tema com Nathalie Trutmann, Head of Growth do CESAR, em um painel na edi\u00e7\u00e3o mais recente do Frontiers Unlocked, do MIT Sloan Review Brasil.<\/p>\n

A seguir, leia um compilado com os principais aprendizados da conversa no evento virtual:\u00a0<\/b><\/p>\n

Inspirar para come\u00e7ar\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n

\u2013 Tecnologia, dados e comportamento do consumidor podem ser habilitadores de modelos de neg\u00f3cios, assim como observar modelos j\u00e1 existentes em outro mercado. Contudo, essa pr\u00e1tica n\u00e3o \u00e9 uma inven\u00e7\u00e3o do digital.<\/p>\n

\u2013 A Rock Content surgiu seguindo uma tend\u00eancia global de Content Marketing (ou Marketing de Conte\u00fado). \u00c0 \u00e9poca, ainda n\u00e3o existiam empresas refer\u00eancia no assunto, mas companhias como as indianas Freshworks e Zoho e as norte-americanas Hubspot, Moz e Groove serviram de inspira\u00e7\u00e3o pelo modelo de neg\u00f3cio e comunica\u00e7\u00e3o transparentes. Hoje com opera\u00e7\u00f5es no Brasil, M\u00e9xico, Estados Unidos e Canad\u00e1, aproximadamente 2 mil clientes e 500 funcion\u00e1rios, a Rock Content usou a internet como meio inicial de pesquisa para entender e se aproximar dessas empresas, extraindo as informa\u00e7\u00f5es essenciais e adaptando sua proposta de valor \u00e0s necessidades locais. Depois, passou a estreitar as rela\u00e7\u00f5es por meio de visitas aos Estados Unidos.<\/p>\n

\u2013 A Resultados Digitais viu a oportunidade de criar um produto que integrasse ferramentas de an\u00e1lise de dados, landing pages e cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias digitais completas observando a ascens\u00e3o da Hubspot nos Estados Unidos e entendeu que seria um bom apelo para o mercado brasileiro, desde que existissem adapta\u00e7\u00f5es. O primeiro movimento de aprender com os modelos de neg\u00f3cios internacionais que serviam de inspira\u00e7\u00e3o veio por meio da internet e de relatos pessoais dos empres\u00e1rios sobre seus desafios para a RD. \u201cApenas copiar n\u00e3o \u00e9 algo positivo, mas olhar por esse movimento fornece diretrizes e caminhos\u201d, comenta Andr\u00e9 Siqueira.<\/p>\n

\u2013 Ele relata que, com o tempo, a empresa come\u00e7a a ter vida pr\u00f3pria e aprender com a pr\u00f3pria experi\u00eancia e o h\u00e1bito de acompanhar os passos e transforma\u00e7\u00f5es de uma organiza\u00e7\u00e3o de outro pa\u00eds deixou de ser para se inspirar, mas para entender os motivos de determinadas decis\u00f5es e como os caminhos se relacionam.<\/p>\n

Como come\u00e7ar a diferenciar os mercados\u00a0<\/b><\/p>\n

\u2013 Entender o n\u00edvel de maturidade de cada mercado em rela\u00e7\u00e3o ao produto \u00e9 essencial para projetar os pr\u00f3ximos passos a serem dados. Isso \u00e9 o que destaca Andr\u00e9 Siqueira, da RD, que se inspirou em empresas norte-americanas, onde a compreens\u00e3o do p\u00fablico em rela\u00e7\u00e3o ao seu produto era significativamente maior do que no Brasil, deixando clara a necessidade de investimentos em educa\u00e7\u00e3o e adequa\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o e proposta da empresa para o mercado no primeiro momento.<\/p>\n

\u2013 A Rock Content percebeu que precisaria desenvolver o pr\u00f3prio modelo de neg\u00f3cios a partir dos seus erros e acertos, por\u00e9m tomando como base um forte trabalho de benchmarking entre os concorrentes de outros pa\u00edses. Esse estudo deixou claro que a brasileira j\u00e1 estava a frente nos n\u00fameros, o que serviu como combust\u00edvel para investir ainda mais e iniciar a expans\u00e3o para o M\u00e9xico e Am\u00e9rica Latina \u2013 de onde \u00e9 proveniente mais de um ter\u00e7o do tr\u00e1fego da empresa \u2013 e, posteriormente, para o mercado norte-americano.<\/p>\n

\u2013 Toda inova\u00e7\u00e3o come\u00e7a com uma vers\u00e3o m\u00ednima vi\u00e1vel, mas as categorias e plataformas v\u00e3o amadurecendo e os par\u00e2metros v\u00e3o se tornando mais competitivos. \u201cFalamos muito do MVP no contexto de uma empresa nova, mas o conceito de \u2018produto m\u00ednimo virtuoso\u2019 se encaixa muito bem para empresas mais maduras que est\u00e3o olhando para inova\u00e7\u00e3o. Come\u00e7ar com um produto m\u00ednimo vi\u00e1vel ajuda a provar que foi gerado valor e impacto para o mercado e crescer a partir da\u00ed\u201d, pontuou Andr\u00e9.<\/p>\n

Leia mais sobre Modelos de Neg\u00f3cios na era digital.<\/a><\/p>\n

Desafios da internacionaliza\u00e7\u00e3o\u00a0<\/b><\/p>\n

\u2013 Para a Rock Content, a internacionaliza\u00e7\u00e3o \u201ctem sido uma experi\u00eancia desafiadora e muito rica\u201d. Com o processo de expans\u00e3o de diversas empresas globalmente, o p\u00fablico passa a olhar mais para a qualidade do servi\u00e7o ou produto entregue e menos para a origem daquela companhia. Sendo assim, as principais diferen\u00e7as e desafios s\u00e3o culturais, como fazer a organiza\u00e7\u00e3o operar em ingl\u00eas, da documenta\u00e7\u00e3o ao dia a dia.<\/p>\n

\u2013 Andr\u00e9 Siqueira: \u201cSempre foi importante falar a l\u00edngua do cliente. N\u00e3o o idioma, mas entender o mercado, os exemplos e criar cases locais, criando um relacionamento pr\u00f3ximo com o p\u00fablico e stakeholders importantes\u201d.<\/p>\n

\u2013 Diego Gomes: \u201cEu encorajo muito empresas a pensar maior e olhar mais para fora. Porque, por exemplo, vender para os Estados Unidos com estruturas de custo do Brasil ainda \u00e9 um diferencial competitivo. Cada vez mais empresas lutam por talentos globais e a Covid tornou isso ainda mais natural. Todo mundo tem que pensar mais global, remoto e distribu\u00eddo\u201d.<\/p>\n

Educar o mercado \u00e9 um investimento a longo prazo?\u00a0<\/b><\/p>\n

\u2013 A educa\u00e7\u00e3o a longo prazo \u00e9 o que forma novos clientes e aumenta o tamanho do mercado. Al\u00e9m de criar autoridade, investir em educa\u00e7\u00e3o de mercado facilita a venda e faz o cliente olhar menos para o pre\u00e7o e mais para a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com a empresa.<\/p>\n

\u2013 Diego Gomes: \u201cEduca\u00e7\u00e3o e conte\u00fado geram prefer\u00eancia. Voc\u00ea gosta da empresa que te ensinou algo antes de tentar te vender alguma coisa. Todas as grandes empresas criaram e ensinaram um novo h\u00e1bito. A empresa que n\u00e3o se posiciona focada em criar um h\u00e1bito e educar um mercado pode at\u00e9 ter resultados a curto prazo, mas ela n\u00e3o vai ter diferencia\u00e7\u00e3o e prefer\u00eancia\u201d.<\/p>\n

Quais habilidades os l\u00edderes de marketing devem desenvolver neste momento de crise?<\/b><\/p>\n

\u2013 A empatia, conex\u00e3o humana e compreens\u00e3o do cliente eram obrigat\u00f3rias, mas agora se mostraram ainda mais essenciais. \u201cBoa parte dos erros s\u00e3o por n\u00e3o entender o contexto e o momento do cliente. N\u00e3o conseguir criar uma mensagem que ressoa de fato e fa\u00e7a sentido para o momento\u201d, diz Andr\u00e9 Siqueira.<\/p>\n

\u2013 As rela\u00e7\u00f5es humanas n\u00e3o perdem com o avan\u00e7o do digital, elas apenas est\u00e3o se transformando profundamente. \u00c9 mais eficiente para as pessoas ter formatos de comunica\u00e7\u00e3o ass\u00edncronos e \u201cpowered by technology\u201d, o que n\u00e3o substitui o contato humano, mas destaca o poder da transforma\u00e7\u00e3o dos h\u00e1bitos.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"featured_media":2537,"template":"","categories":[3],"tags":[417],"formato_insights":[16],"class_list":["post-2536","insight","type-insight","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","tag-inovacao-tecnologica","formato_insights-artigo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/2536","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2536"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2536"},{"taxonomy":"formato_insights","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/wp-json\/wp\/v2\/formato_insights?post=2536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}