{"id":2081,"date":"2022-11-07T00:00:00","date_gmt":"2022-11-07T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/insight\/o-que-eu-aprendi-sobre-inovacao-no-maior-evento-de-marketing-do-brasil\/"},"modified":"2026-06-05T15:15:07","modified_gmt":"2026-06-05T18:15:07","slug":"o-que-eu-aprendi-sobre-inovacao-no-maior-evento-de-marketing-do-brasil","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/insight\/o-que-eu-aprendi-sobre-inovacao-no-maior-evento-de-marketing-do-brasil\/","title":{"rendered":"O que eu aprendi sobre inova\u00e7\u00e3o no maior evento de Marketing Digital do Brasil"},"content":{"rendered":"
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Por Camilla Viana, Analista de conte\u00fado do CESAR<\/p>\n

Nesse exato momento voc\u00ea deve estar se perguntando quem \u00e9 o \u201ceu\u201d do t\u00edtulo, certo? Bom, eu sou Camilla Viana, analista de conte\u00fado aqui do CESAR e, embora a grande maioria dos textos que voc\u00ea encontra por aqui j\u00e1 tenha passado por mim, eu nunca me apresentei.<\/p>\n

Mas, n\u00e3o h\u00e1 momento melhor para me apresentar se n\u00e3o para compartilhar com voc\u00eas tend\u00eancias de inova\u00e7\u00e3o e tecnologia que eu observei, surpreendentemente, em um evento de Marketing Digital e Vendas. Bateu a curiosidade? Ent\u00e3o vem comigo!<\/p>\n

O CESAR nasceu em Recife mas, como um Centro de Inova\u00e7\u00e3o que \u00e9 refer\u00eancia nacional, estamos sempre atentos a tudo que acontece em\u00a0nosso pa\u00eds (e fora dele!), porque buscamos oferecer cada vez mais conhecimento, produtos e servi\u00e7os inovadores e experi\u00eancias incr\u00edveis em tudo que criamos. E foi com esse objetivo em mente que o nosso time de Marketing e Vendas Digitais foi para a bel\u00edssima Florian\u00f3polis, em uma imers\u00e3o no RD Summit.<\/p>\n

A revista Forbes j\u00e1 definiu o festival como a “Disneyl\u00e2ndia do Marketing Digital<\/a>\u201d e olha, eu vou ter que concordar. Com quase 10 anos de hist\u00f3ria – a primeira edi\u00e7\u00e3o aconteceu em 2013, para 300 participantes – e neste edi\u00e7\u00e3o (2022) o festival chegou a incr\u00edvel marca de\u00a014 mil pessoas. Um p\u00fablico totalmente engajado nos 3 dias de imers\u00e3o, com as principais refer\u00eancias e marcas do mercado, em um dos maiores polos de tecnologia do Brasil.<\/p>\n

Falando em tecnologia, n\u00e3o podemos mais negar que todos os setores precisam dela para impulsionar o avan\u00e7o, inclusive o setor de Marketing e Vendas. Por isso, \u00a0solu\u00e7\u00f5es inovadoras, modernas e tecnol\u00f3gicas tamb\u00e9m foram muito exploradas por l\u00e1. Pensando nisso, decidi trazer 3 tend\u00eancias em inova\u00e7\u00e3o que prometem revolucionar a forma de fazermos\u00a0neg\u00f3cios no futuro.<\/p>\n

Trend #1: Metaverso \u00e9 hype? Impacta os neg\u00f3cios? O que sabemos sobre ele?<\/strong><\/h2>\n

O tema esteve presente em duas palestras e cada uma teve sua contribui\u00e7\u00e3o e uma abordagem superinteressante. Come\u00e7amos com a Keynote Martha Gabriel<\/a>, autora de best-sellers como \u201cMarketing na Era Digital\u201d, que se dedicou a desmistificar o metaverso<\/a>. Afinal, ele \u00e9 mesmo aquele universo emblem\u00e1tico e totalmente virtual que presumimos? A autora simplifica: n\u00e3o exatamente.<\/p>\n

\"\"<\/a>Para ela, o metaverso \u00e9 a fus\u00e3o dos mundos on-line e off-line, construindo, assim, um futuro h\u00edbrido. Inclusive, se voc\u00ea duvida do potencial desse universo, uma pesquisa da McKinsey aponta que 59%<\/a> dos consumidores est\u00e3o entusiasmados com a transi\u00e7\u00e3o de suas atividades cotidianas para o metaverso.<\/p>\n

E ela completa: \u201cmarketing \u00e9 marketing seja ele onde for<\/em>\u201d. E, para quem \u00e9 da \u00e1rea, essa frase faz todo sentido, porque a gente sempre se adapta, n\u00e3o \u00e9? Em breve, poderemos ver uma transi\u00e7\u00e3o para as nossas atividades relacionadas ao social, entretenimento, games, turismo e compras.<\/p>\n

Mas, se voc\u00ea \u00e9 mais c\u00e9tico e n\u00e3o concorda com o \u201chype\u201d, ent\u00e3o o recado do Luiz Gustavo Pacete<\/a> \u00e9 para voc\u00ea. O Head de Conte\u00fado e Inova\u00e7\u00e3o na Marketing Management Association e Editor de Tecnologia e Inova\u00e7\u00e3o na Forbes Brasil, compartilhou sua an\u00e1lise sobre o posicionamento das marcas a partir da apropria\u00e7\u00e3o das mais recentes camadas digitais. Ele explica que j\u00e1 existe todo um ecossistema de empresas que est\u00e3o desenvolvendo tecnologia para aproximar marcas e pessoas nessa nova dimens\u00e3o, explorando tecnologias como a\u00a0Web 3.0, os games, avatares e NFTs.<\/p>\n

Por\u00e9m, reflete: “Temos que entender se a ades\u00e3o das marcas que est\u00e3o entrando em contato com esse universo \u00e9 planejada e se faz sentido com a narrativa escrita at\u00e9 aqui ou se \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o isolada, uma tomada de decis\u00e3o feita pela euforia da novidade e pelo hype\u201d.<\/em><\/p>\n

E tudo isso foi em uma manh\u00e3, t\u00e1?<\/p>\n

E aproveitando que estamos dentro do universo da tecnologia, vamos \u00e0 pr\u00f3xima tend\u00eancia!<\/p>\n

Trend #2: Avatariza\u00e7\u00e3o e a era dos influenciadores virtuais<\/strong><\/h2>\n

N\u00e3o sei voc\u00eas, mas eu tenho muito mais facilidade de compreens\u00e3o e interesse para\u00a0aprender algo quando visualizo exemplos. Por isso, a palestra do Pedro Alvim<\/strong> <\/a>(Head de Social Media da Magalu) me marcou e ensinou tanto. O Pedro trouxe o case da Lu – a assistente virtual de chatbot que se tornou a personalidade virtual uber famosa que\u00a0revolucionou a marca.<\/p>\n

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\nNa jornada da personagem para evoluir dentro do branding da empresa, vemos como os avatares tem potencial e s\u00e3o muito mais \u00fateis, acess\u00edveis e estrat\u00e9gicos para as organiza\u00e7\u00f5es do que imaginamos.<\/p>\n

Por meio de uma entidade virtual, as marcas podem transmitir mensagens, assumir bandeiras sociais importantes, criar um canal de comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico (muito al\u00e9m dos consumidores) e, principalmente, tornar a marca presente e vis\u00edvel em todos os lugares<\/strong>, afinal, a m\u00e1xima de que “uma pessoa n\u00e3o pode estar em mais de um lugar ao mesmo tempo” n\u00e3o se aplica aos avatares. Interessante, n\u00e9?<\/p>\n

Segundo relat\u00f3rio de 2021 da HyperAuditor<\/a>, o p\u00fablico principal dos influenciadores virtuais s\u00e3o mulheres entre 18 e 34 anos (44,97%). E olha que legal: o Brasil est\u00e1 em segundo lugar (9%) na lista de audi\u00eancia dos influenciadores virtuais. Os Estados Unidos (23%) lideram a lista global atualmente.<\/p>\n

Trend #3: Diversidade \u00e9 inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

E se como pr\u00e9-requisito para caracterizar \u201cinova\u00e7\u00e3o\u201d voc\u00ea entende que \u00e9 preciso haver tecnologia, eu venho te dizer: n\u00e3o necessariamente! Inova\u00e7\u00e3o \u00e9 quebrar padr\u00f5es e, em uma sociedade com grandes d\u00edvidas para com as minorias, trazer (e executar) a pauta da diversidade \u00e9, com certeza, trilhar novos caminhos. E nada menos do que a nossa obriga\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n

Por isso, a \u00faltima tend\u00eancia em inova\u00e7\u00e3o foi trazida pelo Victor Lambertucci<\/a>, CEO da Profissas, Escola de Habilidades Humanas feita pela e para a Diversidade. Na sua palestra \u201cSem Diversidade, sem Neg\u00f3cio!”, Victor trouxe reflex\u00f5es important\u00edssimas e eu compartilho aqui uma delas: \u201cum mundo com oportunidades equ\u00e2nimes e que respeite \u00e0s diferen\u00e7as deve abranger todos os segmentos da sociedade, incluindo as organiza\u00e7\u00f5es. Falar de Diversidade e Inclus\u00e3o \u00e9 urgente e necess\u00e1rio, j\u00e1 que trata diretamente do futuro e sobreviv\u00eancia dos neg\u00f3cios\u201d.<\/em><\/p>\n

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O CEO ainda refor\u00e7ou que investir em diversidade, al\u00e9m de significar uma repara\u00e7\u00e3o hist\u00f3rica e atitude de responsabilidade social, representa uma enorme oportunidade de potencializar inova\u00e7\u00e3o e expans\u00e3o de neg\u00f3cios.<\/p>\n

E que tal conhecer alguns dados nacionais que foram apresentados?<\/p>\n