{"id":1562,"date":"2022-05-03T00:13:21","date_gmt":"2022-05-03T00:13:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/?post_type=case&p=1562"},"modified":"2026-04-02T11:19:34","modified_gmt":"2026-04-02T14:19:34","slug":"neoenergia-praticas-de-inovacao-e-estrategia-empresarial-2","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/case\/neoenergia-praticas-de-inovacao-e-estrategia-empresarial-2\/","title":{"rendered":"BRK e Waterlution: inova\u00e7\u00e3o aberta sob o olhar do saneamento"},"content":{"rendered":"
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Estamos alinhados com o prop\u00f3sito da BRK de transformar a vida das pessoas ao levar saneamento para muito al\u00e9m do b\u00e1sico, e com o comprometimento do CESAR por inova\u00e7\u00e3o para ajudar neg\u00f3cios a transformarem organiza\u00e7\u00f5es e a vida das pessoas.-\u00a0Karen Kun, Presidente e Fundadora \u00a0da Waterlution<\/strong><\/cite><\/p>\n

A BRK \u00e9 uma das maiores empresas privadas de saneamento do pa\u00eds e est\u00e1 presente em mais de 100 munic\u00edpios, beneficiando a vida de 16 milh\u00f5es de pessoas. Juntamente com a Waterlution, organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o-governamental canadense focada em inova\u00e7\u00e3o e empreendedorismo para solu\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 \u00e1gua e mudan\u00e7as clim\u00e1ticas, firmaram uma parceria com o CESAR que j\u00e1 rendeu muitos projetos inovadores e solu\u00e7\u00f5es inteligentes.<\/p>\n

Desta vez, o intuito da parceria teve um elemento a mais: incentivar a inova\u00e7\u00e3o aberta, articulando demandas do mercado relacionadas ao consumo e tratamento da \u00e1gua e esgoto, enquanto se observavam os crit\u00e9rios ESG, t\u00e3o importantes para a sustentabilidade e responsabilidade social.<\/p>\n

O que \u00e9 ESG e quais s\u00e3o os seus crit\u00e9rios?<\/h2>\n

ESG \u00e9 uma sigla em ingl\u00eas para\u00a0E<\/strong>nvironmental (meio ambiente),\u00a0S<\/strong>ocial e Corporate\u00a0G<\/strong>overnance (governan\u00e7a corporativa).\u00a0Os crit\u00e9rios ESG<\/a>\u00a0s\u00e3o um conjunto de padr\u00f5es ambientais, sociais e de governan\u00e7a que devem guiar as opera\u00e7\u00f5es de uma empresa socialmente consciente, ao buscar aumentar os investimentos em potencial.<\/p>\n

O programa desenvolvido pelo CESAR com a BRK e a Waterlution observou, principalmente, os crit\u00e9rios ambientais e sociais da ESG. Isto porque, al\u00e9m de ter buscado promover boas pr\u00e1ticas relacionadas \u00e0 conserva\u00e7\u00e3o dos recursos naturais, o programa tamb\u00e9m contribuiu para a cria\u00e7\u00e3o de relacionamentos com as comunidades onde as organiza\u00e7\u00f5es operam, visto que foram criadas novas oportunidades de neg\u00f3cios para startups e envolvimento de trabalhadores no ramo da \u00e1gua.<\/p>\n

Incentivo \u00e0 inova\u00e7\u00e3o aberta<\/h2>\n

Toda empresa opera dentro de uma sociedade ampla e diversificada e, para promover o protagonismo no cen\u00e1rio da inova\u00e7\u00e3o aberta – open innovation, \u00e9 necess\u00e1rio olhar para o ecossistema ao redor em busca de novidades. A BRK acredita que esse \u00e9 o caminho para acelerar solu\u00e7\u00f5es complexas. O saneamento, setor em que atua, tem diversos desafios. Por isso, a BRK buscou no meio externo parceiros, recursos e tecnologias que tivessem sinergia com os projetos de inova\u00e7\u00e3o para seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

Assim, o CESAR e a Waterlution se juntaram \u00e0 BRK para formar essa rede e co-desenvolver um programa voltado para identificar startups nacionais que resolvessem desafios relacionados aos problemas do setor de \u00e1gua e saneamento, os quais a BRK desejava se envolver para solucionar, operando em torno do incentivo \u00e0 inova\u00e7\u00e3o. Essa iniciativa foi denominada\u00a0Waterlution BRK Acelera.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Desafio: otimizar o consumo e distribui\u00e7\u00e3o de \u00e1gua, garantindo saneamento de qualidade<\/h2>\n

A inten\u00e7\u00e3o da BRK era entender como distribuir \u00e1gua pelo pa\u00eds e fazer isso com excel\u00eancia operacional, tendo em mente que existe uma grande camada de pessoas que precisam ser contempladas.<\/p>\n

Dentre as dores identificadas no setor, estavam a quantidade de energia que a empresa consome, os res\u00edduos descarregados, o armazenamento de informa\u00e7\u00f5es, o custo operacional, a rela\u00e7\u00e3o da empresa com pessoas e institui\u00e7\u00f5es nas comunidades onde opera, e as consequ\u00eancias da opera\u00e7\u00e3o para o meio ambiente. Pensando nisso, foram identificados 6 desafios que a empresa buscava propor \u00e0s startups:<\/p>\n

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  • Relacionamento com cliente;<\/li>\n
  • Coleta e tratamento de esgoto;<\/li>\n
  • Efici\u00eancia na produ\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de \u00e1gua;<\/li>\n
  • Digitaliza\u00e7\u00e3o de dados;<\/li>\n
  • Efici\u00eancia operacional;<\/li>\n
  • Novas fontes de energia.\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

    Al\u00e9m dos desafios propostos, a Waterlution enfatiza, atrav\u00e9s deste programa alguns dos seus objetivos gerais:<\/p>\n

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    • Equipar jovens profissionais para criar e liderar o futuro da seguran\u00e7a h\u00eddrica e adapta\u00e7\u00e3o<\/li>\n
    • Facilitar e energizar a colabora\u00e7\u00e3o global inclusiva em \u00e1gua e mudan\u00e7as clim\u00e1ticas, elabora\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es e inova\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
    • Refor\u00e7ar a mobiliza\u00e7\u00e3o global atrav\u00e9s de conhecimento sobre \u00e1gua e mudan\u00e7as clim\u00e1ticas.<\/li>\n
    • Apoiar a comunidade global para avan\u00e7ar em dire\u00e7\u00e3o aos Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel (ODS) relacionados \u00e0 seguran\u00e7a da \u00e1gua, clima e eq\u00fcidade.<\/li>\n<\/ul>\n

      Nossa abordagem: um programa de acelera\u00e7\u00e3o de startups<\/h2>\n

      Somos especialistas em inova\u00e7\u00e3o e impulsionamos o trabalho em rede, e o programa Waterlution BRK Acelera foi um grande exemplo disso. Para tir\u00e1-la do papel, trabalhamos com \u00a0a Waterlution devido a sua grande experi\u00eancia em solu\u00e7\u00f5es inteligentes e colaborativas para o setor de\u00a0\u00e1gua e saneamento, entendimento fundamental para as necessidades da BRK.<\/p>\n

      Estamos focados em transformar a vis\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o no Brasil, depois de 5 anos de atua\u00e7\u00e3o no pa\u00eds, consideramos indispens\u00e1vel que o setor de \u00e1gua e saneamento seja cada vez mais contemplado em programas multidisciplinares. O Acelera \u00e9 uma oportunidade de reafirmar este ideal ao passo que treinamos jovens brasileiros para o pensamento sist\u00eamico e diverso. \u00a0–\u00a0Igor Vieira, Coordenador de Programas da Waterlution.\u00a0<\/strong><\/cite><\/p>\n

      O programa come\u00e7ou com o levantamento dos desafios, abertura do “chamamento” de startups, \u00a0sele\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o. O programa recebeu inscri\u00e7\u00f5es do pa\u00eds inteiro e, ap\u00f3s uma an\u00e1lise apurada, 7 foram selecionadas para a jornada. Os eixos das startups selecionadas foram: efici\u00eancia operacional na produ\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de \u00e1gua, relacionamento com cliente, e coleta e tratamento de esgoto.<\/p>\n

      O per\u00edodo de acompanhamento das startups com a Waterlution e o CESAR durou 3 meses. Durante esse tempo, elas puderam contar com o apoio de mentores e facilitadores de ambas as empresas, al\u00e9m de padrinhos da BRK. O programa desenhado pelo CESAR continha:<\/p>\n

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      • Diagn\u00f3stico das necessidades;<\/li>\n
      • 5 workshops evoluindo ao longo do tempo;<\/li>\n
      • 6 consultorias individuais por time (com mentores de neg\u00f3cios e design do CESAR para acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o desses times mais de perto);<\/li>\n
      • 4 Consultorias coletivas – para acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o em conjunto dos times;<\/li>\n
      • 20h de mentorias t\u00e9cnicas com profissionais do CESAR para ajudar no desenvolvimento do produto;<\/li>\n
      • Sess\u00f5es espec\u00edficas de mentorias relacionadas a soft skills, como formas de se comunicar, se posicionar e falar em p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n

        O programa apoiou startups mais maduras no ramo de \u00e1gua a partir da perspectiva de cria\u00e7\u00e3o de novas oportunidades de neg\u00f3cios, fazendo uso de pr\u00e1ticas de Lean Startup, Design Thinking, experimenta\u00e7\u00e3o e outras metodologias, com o prop\u00f3sito de se criar um novo neg\u00f3cio alinhado \u00e0s prioridades estrat\u00e9gicas da BRK.<\/p>\n

        Dessa forma, o programa foi desde a valida\u00e7\u00e3o de problemas at\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de um m\u00ednimo produto vi\u00e1vel – MVP. Para tal, foi usado um processo de experimenta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida para validar problemas e ideias. Ao fim, os times e empresas se juntaram novamente para a realiza\u00e7\u00e3o de um demoday, evento que marca a apresenta\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es trabalhadas ao longo do programa.<\/p>\n

        Resultados alcan\u00e7ados<\/h2>\n

        As sete startups ofereceram solu\u00e7\u00f5es que contemplavam:<\/p>\n

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        • Redu\u00e7\u00e3o de perdas pelas empresas;<\/li>\n
        • Predi\u00e7\u00e3o de escassez h\u00eddrica;<\/li>\n
        • Predi\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de vazamento;<\/li>\n
        • Estrutura\u00e7\u00e3o de cidades inteligentes;<\/li>\n
        • Redu\u00e7\u00e3o de gasto energ\u00e9tico;<\/li>\n
        • Melhoria de qualidade da \u00e1gua;<\/li>\n
        • Produ\u00e7\u00e3o de biocombust\u00edveis e energia verde;<\/li>\n
        • Efici\u00eancia no tratamento de \u00e1gua.<\/li>\n<\/ul>\n

          Tudo isso com o aux\u00edlio de intelig\u00eancia artificial – IA, machine learning e IoT (internet das coisas) para o oferecimento de diagn\u00f3sticos que analisam de forma estrat\u00e9gica essas informa\u00e7\u00f5es e devolvem insights preciosos para tomada de decis\u00f5es mais assertivas.<\/p>\n

          Temos interesse no desenvolvimento de POC em nossa opera\u00e7\u00e3o para validar efetivamente o benef\u00edcio dessas inova\u00e7\u00f5es no nosso contexto de neg\u00f3cio. O avan\u00e7o dessas conversas demonstra que o programa de acelera\u00e7\u00e3o cumpriu com seu objetivo de impulsionar o empreendedorismo e de trazer solu\u00e7\u00f5es inovadoras para o setor de saneamento.\u00a0Denise Pithan, coordenadora de inova\u00e7\u00e3o na BRK.<\/strong><\/cite><\/p>\n

          A partir da experi\u00eancia da equipe da rede CESAR + BRK + Waterlution, os participantes puderam conhecer na pr\u00e1tica os desafios do mercado, o que contribuiu com o aprimoramento e amadurecimento das solu\u00e7\u00f5es. Assim, as startups tiveram a oportunidade de entender melhor o funcionamento do setor e sa\u00edram com um n\u00edvel de maturidade de neg\u00f3cio muito superior ao que come\u00e7aram o programa.<\/p>\n

          O programa refor\u00e7ou o compromisso das tr\u00eas empresas parceiras com a inova\u00e7\u00e3o aberta, ao estimular o investimento em novos projetos e a acelera\u00e7\u00e3o de startups capazes de tornar as opera\u00e7\u00f5es de \u00e1gua e esgoto mais eficientes. A BRK tamb\u00e9m demonstrou o interesse em adotar as solu\u00e7\u00f5es propostas, ent\u00e3o al\u00e9m de construtivo, foi um programa que gerou oportunidades de neg\u00f3cios para a empresa.<\/p>\n

          A pr\u00e9-acelera\u00e7\u00e3o de 07 startups do setor de \u00e1gua e saneamento sem d\u00favidas fez o CESAR, a Waterlution e a BRK desenvolverem um olhar mais profundo sobre inova\u00e7\u00e3o relacionada a ESG e a Agenda 2030 para o desenvolvimento sustent\u00e1vel. O programa proporcionou a troca de conhecimentos para melhorar os servi\u00e7os de \u00e1gua e esgoto no Brasil.<\/p>\n

          \ud83c\udfa5 Assista ao v\u00eddeo completo e veja como a BRK e a Waterlution est\u00e3o inovando no saneamento com solu\u00e7\u00f5es colaborativas!<\/strong><\/p>\n