{"id":1544,"date":"2022-07-06T23:39:07","date_gmt":"2022-07-06T23:39:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/?post_type=case&p=1544"},"modified":"2026-04-03T18:02:05","modified_gmt":"2026-04-03T21:02:05","slug":"grupo-boticario-inteligencia-artificial-para-uma-beleza-inclusiva","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/www.cesar.org.br\/painel\/case\/grupo-boticario-inteligencia-artificial-para-uma-beleza-inclusiva\/","title":{"rendered":"Grupo Botic\u00e1rio: intelig\u00eancia artificial para uma beleza inclusiva"},"content":{"rendered":"

Diversidade e inclus\u00e3o tem se tornado parte da agenda de diversas empresas, n\u00e3o apenas quando se fala em representatividade no quadro de colaboradores, mas tamb\u00e9m na cria\u00e7\u00e3o dos mais diversos produtos e servi\u00e7os oferecidos.<\/p>\n

O Grupo Botic\u00e1rio, uma companhia de 7 marcas pr\u00f3prias, presente em 16 pa\u00edses, quer ampliar a diversidade e inclus\u00e3o ao falar de beleza. Entre as suas metas at\u00e9 o ano de 2030, a organiza\u00e7\u00e3o busca que 100% dos seus itens sejam concebidos com a participa\u00e7\u00e3o de grupos minorit\u00e1rios e que seu portf\u00f3lio de produtos seja inclusivo e diverso, considerando, inclusive, diferentes estilos de vidas.<\/p>\n

Foi pensando em compreender seus clientes em uma escala cada vez mais ampla e profunda, respondendo com agilidade aos seus desejos e necessidades, que o Grupo Botic\u00e1rio buscou o CESAR para desenvolver uma solu\u00e7\u00e3o de beleza para pessoas com defici\u00eancia visual e motora, bem como restri\u00e7\u00f5es nos membros superiores.<\/p>\n

O objetivo era desenvolver uma tecnologia baseada em intelig\u00eancia artificial, capaz de tornar poss\u00edvel a aplica\u00e7\u00e3o de batom automaticamente, sem borrar, diferenciando a pele dos l\u00e1bios e do rosto com precis\u00e3o.<\/p>\n

CESAR Summer Job: uma porta de entrada para a inova\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

O CESAR Summer \u00e9 um programa que impulsiona a inova\u00e7\u00e3o de empresas por meio da experimenta\u00e7\u00e3o. Com a dura\u00e7\u00e3o de 6 semanas, empresas patrocinadoras trazem desafios reais para que estudantes universit\u00e1rios de diferentes cursos possam propor solu\u00e7\u00f5es inovadoras em uma abordagem learn by doing (aplicando teorias e conceitos na pr\u00e1tica).<\/p>\n

O Batom Inteligente foi o desafio trazido pelo Grupo Botic\u00e1rio para o Summer Job e, para solucion\u00e1-lo, os estudantes contaram com a orienta\u00e7\u00e3o de tutores do CESAR nas \u00e1reas de design, neg\u00f3cios e tecnologia.<\/p>\n

O desafio: um batom inteligente com aplica\u00e7\u00e3o precisa<\/h2>\n

O conceito do Batom Inteligente nasceu ainda nos laborat\u00f3rios de tecnologia do Grupo Botic\u00e1rio. Nos primeiros est\u00e1gios do desenvolvimento, o Grupo se deparou com um impasse: diferenciar a pele do rosto da pele dos l\u00e1bios, algo necess\u00e1rio para possibilitar a efici\u00eancia de um batom de aplica\u00e7\u00e3o inteligente e precisa.<\/p>\n

Assim, a organiza\u00e7\u00e3o trouxe este desafio para o CESAR na busca de resolv\u00ea-lo por meio da tecnologia. Ao escolher o Summer Job para solucionar o desafio, o Grupo contou com uma equipe de estudantes de diferentes \u00e1reas de forma\u00e7\u00e3o, que atuaram desde a idea\u00e7\u00e3o, passando pela pesquisa, experimenta\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de um prot\u00f3tipo do aparelho inteligente.<\/p>\n

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Equipe de estudantes do Summer Job no dia do Pitch do projeto na sede do Grupo Botic\u00e1rio.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

A solu\u00e7\u00e3o encontrada: uso de intelig\u00eancia artificial (IA)<\/h2>\n

Durante as 6 semanas de execu\u00e7\u00e3o do programa, os estudantes realizaram pesquisas sobre t\u00e9cnicas de aplica\u00e7\u00e3o de tinta na derme, envolvendo at\u00e9 mesmo o estudo de impressoras de tinta em pele, estudos que foram de suma import\u00e2ncia para criar uma base de desenvolvimento da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Os participantes entenderam que existem diferentes tipos de pele, a exemplo da pele masculina, pele madura, dermes com marca\u00e7\u00f5es e l\u00e1bios com contornos e texturas diferentes, e tudo isso precisaria ser levado em conta no desenvolvimento da IA para que a solu\u00e7\u00e3o fosse capaz de atender pessoas com todos os tipos de caracter\u00edsticas e dificuldades.<\/p>\n

No processo de desenvolvimento, 263\u00a0mulheres de diferentes idades foram entrevistadas para a obten\u00e7\u00e3o de insights de suas dificuldades. Al\u00e9m disso, os participantes tamb\u00e9m visitaram a f\u00e1brica do Botic\u00e1rio e tiveram contato com m\u00e9todos de pesquisa e desenvolvimento de maquiagem, tamb\u00e9m fizeram visitas a lojas para entender mais sobre as especificidades de produtos de beleza.<\/p>\n

Ap\u00f3s a fase de pesquisa, o grupo de estudantes identificou que uma poss\u00edvel solu\u00e7\u00e3o para a diferencia\u00e7\u00e3o da derme da pele para a do l\u00e1bio era por meio do m\u00e9todo de intelig\u00eancia artificial, mais precisamente, o m\u00e9todo de processamento de imagem.<\/p>\n

A tecnologia do aparelho ser\u00e1\u00a0dotada de algoritmos capazes de fazer o reconhecimento e delimita\u00e7\u00e3o do contorno do l\u00e1bio de forma mais apurada, enviando as coordenadas para a aplica\u00e7\u00e3o. O aparelho ter\u00e1, ainda, indica\u00e7\u00f5es sonoras para sinalizar o in\u00edcio e o final da aplica\u00e7\u00e3o, para aux\u00edlio ao posicionamento do rosto e um display inteligente.<\/p>\n

Muito al\u00e9m do desafio<\/h2>\n

Um grande destaque do programa foi o desejo dos estudantes de ir al\u00e9m, desbravando aquilo que n\u00e3o tinham conhecimento, mas tinham interesse. Por isso, tamb\u00e9m decidiram criar um aplicativo que n\u00e3o apenas reconhecia o l\u00e1bio do usu\u00e1rio, como tamb\u00e9m fazia a an\u00e1lise da sa\u00fade da sua pele. E no processo de cria\u00e7\u00e3o do aplicativo, tamb\u00e9m trabalharam conceitos de design, identidade de marca, divulga\u00e7\u00e3o e inser\u00e7\u00e3o no mercado, tudo na forma de um plano de marketing.<\/p>\n

Isso se fez poss\u00edvel em raz\u00e3o do formato do Summer Job promover a oportunidade de participantes trabalharem e socializarem com diferentes perfis de idade, forma\u00e7\u00e3o e cultura. A edi\u00e7\u00e3o marcada pelo projeto do Batom Inteligente, por exemplo, contou com estudantes e mentores de v\u00e1rios lugares do pa\u00eds, como Cear\u00e1, Piaui, Paran\u00e1 e Pernambuco, divididos em diversas \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o, promovendo uma diversidade cultural muito enriquecedora e positiva.<\/p>\n

\u201cEssa interdisciplinaridade fez com que a gente reconhecesse o qu\u00e3o rico \u00e9 ter essa diversidade em um processo de desenvolvimento, foi essa diferen\u00e7a entre conhecimentos e agregados que tornaram o projeto poss\u00edvel\u201d. –\u00a0Beatriz Bonafini, participante da edi\u00e7\u00e3o do Batom Inteligente do CESAR Summer Job e atual Cientista de Dados no CESAR.<\/strong><\/cite><\/p>\n

Beatriz tamb\u00e9m conta que o Grupo esteve sempre acompanhando os participantes, presencial e remotamente, desde a idea\u00e7\u00e3o, at\u00e9 o momento do pitch da solu\u00e7\u00e3o que foi, inclusive, realizado na Sede do Grupo Botic\u00e1rio na presen\u00e7a do CEO da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Com o prot\u00f3tipo finalizado, o Grupo apresentou o projeto para todos os stakeholders e o feedback foi de muito entusiasmo pela possibilidade de desenvolver o device com esse tipo de tecnologia, principalmente dentro do Brasil, visto que o Grupo Botic\u00e1rio \u00e9 uma empresa nativa brasileira.<\/p>\n

P\u00f3s Summer Job: desenvolvimento do prot\u00f3tipo<\/h2>\n

Um dos maiores benef\u00edcios do Summer Job \u00e9 o fato de que os estudos e prot\u00f3tipos gerados podem ser posteriormente desenvolvidos e virarem produtos inovadores das empresas patrocinadoras. E este foi o caso do Batom inteligente.
\nAp\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o do programa, o Grupo contou com o apoio do CESAR novamente, desta vez, para evoluir o prot\u00f3tipo em um novo ciclo onde um time de desenvolvedores do Centro de Inova\u00e7\u00e3o se debru\u00e7ou para aprimorar a solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

No primeiro momento, o projeto foi dividido em 2 fases, focadas em estudar o estado da arte da ci\u00eancia e da engenharia, visando identificar a viabilidade t\u00e9cnica e comercial do desenvolvimento do device inteligente. Nas duas fases, os resultados obtidos foram bastante promissores, apontando para a viabilidade do experimento e a continua\u00e7\u00e3o do processo de desenvolvimento do mesmo.<\/p>\n

Em seguida, demos in\u00edcio \u00e0 terceira fase do projeto, visando o desenvolvimento cont\u00ednuo de prot\u00f3tipos de um poss\u00edvel\u00a0produto. As etapas executadas foram:<\/p>\n