O Bradesco é uma das maiores instituições financeiras do Brasil, reconhecida por sua abrangência de produtos e serviços. Nos últimos anos, o banco tem intensificado seu compromisso com inovação e tecnologia, aumentando seus esforços de transformação digital, buscando alinhar sua equipe às demandas de um mercado cada vez mais competitivo e voltado para soluções tecnológicas.
Para acompanhar a crescente adoção de serviços em cloud e alavancar a modernização da sua infraestrutura de TI, o Bradesco enfrentava um desafio: nivelar o conhecimento de seus colaboradores em tecnologias de nuvem. Nesse contexto, surgiu a necessidade de um programa de educação corporativa personalizado, com foco em aplicação prática (hands-on) e alinhado às reais necessidades do negócio.
Assim, o Banco, por meio da Unibrad, sua universidade corporativa voltada para o desenvolvimento pessoal e profissional de colaboradores e demais públicos interessados em educação, uniu-se ao CESAR para desenvolver o programa de formação “Cloud para Aplicações e Serviços”.
Alinhando conhecimento às demandas do mercado
Construído a partir de um diagnóstico inicial aprofundado — envolvendo questionários, grupos focais e entrevistas com lideranças técnicas e colaborativas — a formação focou na plataforma Microsoft Azure e foi estruturado em três grandes módulos que trabalharam desde fundamentos, conceitos de armazenamento até a prática no uso de microsserviços.
Com carga total de 60 horas — sendo 50 horas de aulas síncronas e 10 horas dedicadas a mentorias práticas — o programa atendeu colaboradores de diferentes níveis de senioridade. Essa diversidade levou à criação de uma “régua avaliativa”, que orientou a adequação do conteúdo, garantindo que todos pudessem evoluir de forma consistente.
Diferenciais metodológicos da formação corporativa
Toda a formação foi realizada de forma personalizada, o que constitui um grande diferencial de outros programas formativos. O CESAR se aprofundou nas necessidades, lacunas e expectativas do Bradesco para desenhar, em conjunto, uma trilha que fosse capaz de atender os achados dessa imersão. A seguir, detalhamos mais essa jornada:
- Diagnóstico inicial: Nesta primeira fase, identificamos o nível de conhecimento dos participantes e as principais necessidades de formação, orientando a elaboração da matriz instrucional.
- Mentorias práticas: Em seguida, cada colaborador pôde escolher em quais módulos gostaria de investir suas horas de mentoria, permitindo maior personalização e foco em desafios específicos do dia a dia.
- Hands-on em projetos reais: Os grupos de trabalho desenvolveram soluções para problemas concretos do Bradesco, apresentando-as a uma banca especializada.
- Avaliação contínua: Além de uma avaliação diagnóstica e final, houve monitoramento a cada módulo, com ajustes imediatos no conteúdo e no ritmo das aulas.
Evolução, engajamento e soluções: O legado do programa
Os resultados do programa “Cloud para Aplicações e Serviços” foram além do aprendizado técnico. Eles demonstram como uma formação personalizada, focada nas necessidades do negócio e aplicada ao contexto real, pode gerar impactos mensuráveis na organização. Confira os principais números e insights:
- Participação e conclusão: 75% dos participantes concluíram todas as etapas, recebendo certificação.
- Confiança e aplicabilidade: Mais de 90% avaliaram a experiência como boa ou ótima, e 80,6% consideraram o conteúdo plenamente aplicável ao dia a dia.
- Soluções internas: Foram apresentadas cinco soluções para problemas reais do banco, abrangendo desde arquitetura de microsserviços até estratégias de armazenamento.
- Evolução técnica e comportamental: Lideranças relataram um ganho superior a 10% em domínio técnico nos temas mais críticos. Além disso, 100% dos gestores perceberam maior organização e consistência na entrega dos colaboradores.
- Maior engajamento: O hands-on e as mentorias estimularam a proatividade e a colaboração, aumentando o envolvimento do time em projetos de transformação digital em cloud.
“O CESAR uniu dois elementos essenciais para nós: a excelência em educação e o profundo entendimento técnico de cloud. Graças ao diagnóstico inicial e à customização das aulas, conseguimos nivelar nosso time e ver resultados claros na prática. As pessoas saíram do programa mais preparadas para aplicar o que aprenderam e participar mais ativamente da transformação digital do Bradesco.” — Juliana Gonçalves, Analista de Educação Corporativa do Bradesco.
Lidere a transformação digital com Educação Corporativa personalizada
A transformação digital exige mais do que tecnologia; ela demanda equipes preparadas, alinhadas e capacitadas para enfrentar desafios e gerar inovação. Com o CESAR, sua empresa encontra um parceiro estratégico em educação corporativa, capaz de desenvolver trilhas personalizadas que combinam conhecimento técnico, metodologias práticas e impacto real no negócio.
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