O Processo de Inovação CESAR tem base nos princípios de design centrado no usuário. Nossa visão é que Tecnologias de Informação e Comunicação servem pessoas, dentro de determinados contextos, propósitos e estratégias, e que o sucesso da experiência de uso é absolutamente fundamental.
Realização de estudos da literatura e pesquisas quantitativas e qualitativas, a fim de conhecer o perfil e necessidades de determinado público, e identificar oportunidades para inovação.
TÉCNICAS
Diagnóstico de contexto
Acompanhamento de tendências
Definição de estratégia inicial
Geração de soluções baseadas nas informações das observações e pesquisas, a partir de técnicas diversificadas de brainstorm e seleção de propostas baseadas em critérios de legitimidade junto a usuários
TÉCNICAS
Etnografia
Grupos focais em laboratório
Entrevistas
Métodos estatísticos diversos
Produção de alternativas de design (de artefatos ou experiências) através de protótipos em níveis crescentes de fidelidade, desde protótipos em papel até completamente funcionais
TÉCNICAS
Planejamento
Definição de roadmaps a partir de business cases
Desenvolvimento de protótipos
Execução e análise de teste dos protótipos com usuários, com o objetivo de antecipar problemas e adequar o artefato ou experiência ao usuário
TÉCNICAS
Criação de perfis
Levantamento de riscos
Determinação de cronograma
Levantamento de recursos
Recrutamento de usuários
Planejamento de tarefas
Definição de procedimentos de teste
Análise de resultados
É preciso liderar com transparência e realismo. Além de mostrar que estamos perto, mesmo longe. Por Fred Arruda, Chief Executive Officer do CESAR Em um momento como o que estamos
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A Lei Geral de Proteção de Dados entra em vigor em agosto deste ano, mas muitas companhias ainda nem começaram o processo. A autuação dos órgãos reguladores, porém, pode acarretar
A cada dia uma nova tecnologia é lançada e/ou aplicada à saúde. O futuro caminha para um cenário de hospitais organizados em rede, que alcançam o paciente remotamente, quer seja
