O Processo de Inovação CESAR tem base nos princípios de design centrado no usuário. Nossa visão é que Tecnologias de Informação e Comunicação servem pessoas, dentro de determinados contextos, propósitos e estratégias, e que o sucesso da experiência de uso é absolutamente fundamental.
Realização de estudos da literatura e pesquisas quantitativas e qualitativas, a fim de conhecer o perfil e necessidades de determinado público, e identificar oportunidades para inovação.
TÉCNICAS
Diagnóstico de contexto
Acompanhamento de tendências
Definição de estratégia inicial
Geração de soluções baseadas nas informações das observações e pesquisas, a partir de técnicas diversificadas de brainstorm e seleção de propostas baseadas em critérios de legitimidade junto a usuários
TÉCNICAS
Etnografia
Grupos focais em laboratório
Entrevistas
Métodos estatísticos diversos
Produção de alternativas de design (de artefatos ou experiências) através de protótipos em níveis crescentes de fidelidade, desde protótipos em papel até completamente funcionais
TÉCNICAS
Planejamento
Definição de roadmaps a partir de business cases
Desenvolvimento de protótipos
Execução e análise de teste dos protótipos com usuários, com o objetivo de antecipar problemas e adequar o artefato ou experiência ao usuário
TÉCNICAS
Criação de perfis
Levantamento de riscos
Determinação de cronograma
Levantamento de recursos
Recrutamento de usuários
Planejamento de tarefas
Definição de procedimentos de teste
Análise de resultados
Entrada do Instituto Nacional de Telecomunicações e instalação de flores em TVs antigas na praça de Santa Rita No último feriado, de 6 a 9 de setembro, pude confirmar que
A parte mais difícil na elaboração de um artigo sobre uma área tão grande, complexa e ramificada, como é o design, é exatamente por onde começar. Por isso que, antes
O homem está inserido em grupos sociais, que são construídos durante toda a trajetória de sua vida: no âmbito familiar, escolar, na comunidade que habita, no ambiente de trabalho, enfim,
Não é de hoje que as grandes empresas já entenderam a importância de se desenvolver produtos e serviços focados nas necessidades de seus usuários. E se você já conhece o
