Product Discovery: O que é e como aplicar o Design para Descoberta para demandas reais de uma empresa

Product Discovery: O que é e como aplicar o Design para Descoberta para demandas reais de uma empresa

Imagine que a sua empresa tem uma ideia que pode transformar o seu negócio com o aprimoramento ou criação de um produto. Essa ideia de solução (que pode ser um produto, serviço, processo ou negócio) tem potencial para melhorar a relação com os seus clientes, a rotina dos seus funcionários ou até mesmo a sua presença no mercado.

Porém, você sente que falta uma forma eficiente de responder a uma série de perguntas que surgem junto com essa ideia aparentemente inovadora e entender se ela vai, de fato, funcionar: 

  • Investir nessa ideia realmente vai trazer resultados positivos? 
  • Qual é a melhor forma de desenvolvê-la? 
  • Meu público pagaria por ela? 

Esclarecer esses questionamentos – e gerar outros ainda mais relevantes – é a premissa do Product Discovery ou “Design para Descoberta”, como chamamos no CESAR. 

O que é o Design para Descoberta?

Trata-se de um método dinâmico e colaborativo do Design que busca entender com profundidade uma solução com o objetivo de garantir que o produto, serviço ou negócio certo seja desenvolvido para o público adequado da maneira correta. 

Isso envolve entender se uma ideia se encaixa no mercado avaliando as hipóteses trazidas pela empresa. A partir de experimentos e ciclos de aprendizagem, a solução a ser desenvolvida é definida, levando em conta os objetivos do negócio e as necessidades dos consumidores.

Em resumo, o Design para Descoberta parte de uma pergunta principal (“Essa ideia faz sentido?”, por exemplo) e, a partir daí, segue identificando novas possibilidades de caminhos. Uma vez que um caminho é decidido, é hora de realizar ciclos de descoberta e validação (prototipação + pesquisa). 

No CESAR, aplicamos o Design Para Descoberta em quatro etapas:  

  1. Imersão
  2. Construção da Visão
  3. Ciclos de Validação
  4. Definição do MVP (mínimo produto viável) 

Conheça em detalhes o nosso método Design para Descoberta.

Diferentemente de um projeto completo de design para a concepção, que envolve a etapa de Ideação, no Design para Descoberta essa etapa já foi vencida. Já começamos com uma ideia que tem potencial, que chamamos de hipótese de solução. A partir desta hipótese, apresentada pela empresa, dá-se início a um ciclo contínuo de pesquisa, prototipação e validação com o cliente.

Quando estamos ainda na fase de ideação, uma solução pode se mostrar muito interessante, altamente tecnológica e promissora. Porém, a validação da ideia no mercado pode trazer outras possibilidades e oportunidades de se oferecer uma solução muito mais aderente, muitas vezes até mais simples, atendendo melhor às necessidades e expectativas do consumidor.

Se você tem uma ideia que parece ser uma excelente solução para o mercado ou mesmo uma melhoria para o seu próprio negócio, que tal submetê-la a um processo de Design de Descoberta antes de investir muito tempo e dinheiro em seu desenvolvimento? Este processo traz respostas significativas e agregam ainda mais valor para a sua solução. Clique aqui e entre em contato com a gente para falar com um dos nossos consultores.

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