Publicado em 17/01/2011
Saiba como proceder visitando o site do Cartão BNDES.
O C.E.S.A.R oferece uma série de serviços que podem ser adquiridos através do Cartão BNDES – que financia inovação para as micro, pequenas e médias empresas. Confira a descrição deles abaixo:
CATEGORIA: DESIGN DE PRODUTOS E ERGONOMIA
DESIGN CENTRADO NO USUÁRIO
Os serviços de design de produto e ergonomia do C.E.S.A.R são oferecidos a partir de estudos de experiência do usuário, através de técnicas como etnografia rápida, pesquisa contextual, entrevista em profundidade, grupos focais, prototipação rápida e testes de usabilidade em laboratório.
As soluções oferecidas pelo instituto incluem:
- Pesquisa qualitativa: identificação dos usuários do produto, processo ou serviço e das circunstâncias do uso que lhe será atribuído;
- Testes de usabilidade: adoção de práticas para a criação de serviços e produtos de fácil uso, através da realização de testes com usuários em laboratório que identificam os problemas a serem resolvidos;
- Motion design: aplicação dos princípios de design gráfico em um vídeo através do uso de animação ou técnicas cinematográficas;
- Design de interface: com o objetivo de tornar a interação o mais simples e eficiente possível;
- Game design: desenvolvimento dos elementos, objetivos e regras de jogos;
- Arquitetura da informação: criação de modelo ou conceito informacional utilizado em projetos de sistemas complexos;
- Design industrial: criação das propriedades formais dos objetos a serem produzidos industrialmente.
Os serviços de criação de novos produtos e redesign de produtos já existentes possui como diferencial de execução a realização prévia de testes com usuários reais; desta forma, o C.E.S.A.R é capaz de identificar potenciais problemas e refinar o design dos produtos, de modo que melhor se adaptem ao público que irá utilizá-los.
CATEGORIA: PROTOTIPAGEM
PROTOTIPAÇÃO DE BAIXA, MÉDIA E ALTA FIDELIDADE
O serviço de prototipação desenvolvido pelo laboratório de User Experience do C.E.S.A.R cria, a partir de técnicas em diferentes níveis de fidelidade, protótipos funcionais em software e em hardware capazes de expor os problemas do projeto de forma que possam ser corrigidos com um menor custo. Quanto mais cedo for realizado um ciclo de prototipação com testes, menor será o seu custo de alteração.
As técnicas utilizadas pelo C.E.S.A.R de acordo com seus níveis de fidelidade são:
- Baixo: Prototipação em papel, criação de wireframes;
- Médio: Uso de ferramentas como o Balsamiq, Axure e PowerPoint;
- Alto: Elaboração de protótipos funcionais; mock-up com interface.
Após a definição de requisitos do produto, os designer e pesquisadores do C.E.S.A.R projetam a interface em baixo nível de fidelidade, testando-a e refinando o protótipo, aumentando o nível de fidelidade até o protótipo funcional onde é possível simular as ações ou comportamentos das aplicações ou produtos.
CATEGORIA: PROJETO DE EXPERIMENTO
PROJETO DE VALIDAÇÃO E EXPERIMENTO
O serviço de projeto de validação e experimento realizado pelo C.E.S.A.R utiliza técnicas de pesquisa, ideação, prototipação e validação dos conceitos e funcionalidades dos produtos ou serviços (software ou hardware) que serão desenvolvidos por empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação.
A equipe de profissionais de User Experience elabora um relatório ou guideline que indica quais as melhorias e abordagens devem ser tomadas para que o produto possa atingir os resultados esperados. Desta forma é possível determinar a arquitetura do projeto e através da utilização de vários ciclos do Processo de Inovação C.E.S.A.R (pesquisa, ideação, prototipação e validação) validar os produtos para o mercado.
